1.Trường hợp lái xe vi phạm pháp luật
Những trường hợp lái xe vi phạm pháp luật sẽ không nhận được khoản bồi thường khi xảy ra tai nạn bao gồm:
Người điều khiển xe gây tai nạn khi có nồng độ cồn vượt quá quy định của pháp luật hoặc lái xe sử dụng các chất kích thích khác mà pháp luật cấm sử dụng.
- Xe vận chuyển hàng trái phép.
- Người lái xe không có giấy phép lái xe.
- Xe chở quá số người theo quy định.Xe chở quá 20% trọng tải theo quy định.
- Ngoài ra, các trường hợp xe gây tai nạn khi đi vào đường ngược chiều, vượt đèn đỏ, rẽ, quay xe tại nơi cấm rẽ, cấm quay xe cũng sẽ không được bảo hiểm vật chất xe ôtô chi trả
2. Xe không có giấy tờ
Tại thời điểm xe gặp tai nạn nhưng chưa nhận được giấy kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường cũng sẽ không được bảo hiểm chi trả. Vì vậy, trước khi nhận được giấy kiểm định, nên hạn chế sử dụng xe để tránh rủi ro.
3. Xe bị tai nạn ở nước ngoài
Các hãng bảo hiểm sẽ không thanh toán chi phí bảo hiểm đối với các xe bị tai nạn ở ngoài lãnh thổ Quốc Gia trừ trường hợp có thỏa thuận thêm trong hợp đồng bảo hiểm. Nếu bạn thường xuyên dùng xe đi công tác hay du lịch nước ngoài thì việc thỏa thuận thêm điều khoản về vùng lãnh thổ sẽ giúp bạn yên tâm hơn khi sử dụng xe đi nước ngoài
4. Hư hỏng đồ có giá trị được chở trên xe
Nếu chủ xe không mua bảo hiểm hàng hóa trên xe thì cũng sẽ không được bảo hiểm chi trả khi có thiệt hại về hàng hóa trên xe trong quá trình sử dụng.
5. Xe bị mất cắp phụ tùng
Bảo hiểm chỉ chi trả chi phí thay thế phụ tùng mất cắp khi bạn mua thêm bảo hiểm mất cắp phụ tùng. Vì vậy nếu bạn sử dụng xe sang có giá trị phụ tùng cao, Lệ Hyundai Tây Đô khuyên bạn nên mua thêm bảo hiểm mất cắp phụ tùng để được hưởng quyền lợi.
6. Không thông báo sự cố xảy ra hoặc cố ý bỏ chạy
Trong trường hợp bạn gây tai nạn cho người khác cố ý trốn tránh trách nhiệm, bỏ trốn hoặc không thông báo cho bên bảo hiểm xác minh tai nạn thì phần bảo hiểm bồi thường cho bên thứ ba này bạn phải tự mình chi trả hết mà không có một quyền lợi bảo hiểm đóng góp nào
Trong trường hợp xảy ra tai nạn, bạn phải thông báo với hotline nằm trên mặt thẻ có đóng dấu để yêu cầu đơn vị xác minh hiện trường nhằm đảm bảo quyền lợi bảo hiểm tối đa chi trả cho bạn
7. Xe đi bảo dưỡng định kì
Trong trường hợp bạn đem xe mình đi bảo dưỡng định kì tức là chuyện này nằm trong kế hoạch tính trước của bạn. xe của bạn cũng không có bất cứ một tác động gây tác hại cần bồi đấp, sữa chữa nào. Trong trường hợp bảo dưỡng định kì này, cty bảo hiểm sẽ từ chối bồi thường bảo hiểm cho bạn chi phí bảo dưỡng xe.
8. Giấy phép lái xe không hợp lệ
Trong trường hợp xảy ra va quẹt, tai nạn mà giấy phép lái xe của bạn không hợp lệ, hoặc bị tịch thu có thời hạn hoặc không có thời hạn thì vẫn được tính là không có giấy phép lái xe. Trong trường hợp này, dù bạn có bị thiệt hại không do lỗi của bạn vẫn không được chi trả bảo hiểm trực tiếp hoặc bảo hiểm thế quyền từ phương tiện đâm vào bạn.
9. Nhầm lẫn các điều khoản của hợp đồng bảo hiểm
Trong điều luật của bảo hiểm ô tô, có nhiều quyền lợi bổ sung như: khấu hao thay mới, sữa chữa gara tự chọn, bảo hiểm thủy kích, cháy nổ, mất cắp,... nếu bạn chỉ đăng kí 1 hoặc 1 vài quyền lợi trong gói này, đến khi có những sự cố khác nằm ngoài quyền lợi của bảo hiểm đăng kí, bạn sẽ không đươc chi trả bồi thường.
10. Mua bảo hiểm quyền lợi nào sẽ nhận được bồi thường quyền lợi đó
ví dụ: Như bạn mua bảo hiểm ô tô có quyền lợi bổ sung là bảo hiểm cháy nổ thôi thì khi bạn bị mất cấp ô tô, cty bảo hiểm không có nghĩa vụ chi trả quyền lợi mất cấp cho bạn.
11. Bảo hiểm thủy kích chỉ bao gồm hư hỏng máy móc trên xe
ví dụ: Bảo hiểm thủy kích ở đây chỉ bao gồm chi trả chi phí cho vấn đề nước tràn vào làm ngập, hỏng các máy móc của ô tô, còn trường hợp ô tô bị ngập nước và bị hư hỏng nội thất bên trong ô tô thì sẽ không được bảo hiểm chi trả.
Không áp dụng bồi thường cho phần nội thất bên trong xe
12. Những trường hợp bảo hiểm chi trả
- Đâm, va (bao gồm cả va chạm vào vậy thể khác ngoài xe cơ giới), lật, đổ, chìm, rơi toàn bộ xe, bị các vật thể khác rơi vào.
- Hỏa, cháy, nổ.
- Những tai họa bất khả kháng do thiên nhiên (bao gồm không giới hạn bão, lũ, động đất, sóng thần, ...)
- Mất toàn bộ xe do trộm, cướp.
- Hành vi ác ý, cố tình phá hoại (loại trừ hành vi ác ý, cố tình phá hoại của chủ xe/đại diện hợp pháp của chủ xe/người được bảo hiểm/lái xe/người được giao sử dụng chiếc xe đó).
2. Ghi lại hiện trường sự việc
Sử dụng những công cụ cần thiết để ghi lại hình ảnh của vụ tai nạn với nhiều góc khác nhau để ghi lại những thông tin cần thiết về vụ tai nạn và hãy sử dụng nó như một bằng chứng để yêu cầu bảo hiểm.
3. Ghi lại những thông tin quan trọng của vụ tai nạn
4. Kiểm tra sức khỏe